Коллеги,здравствуйте. Подскажите,как бороться с Приват-банком.Ситуация :68-летняя работающая

Автор:
Опубликовано: 2590 дней назад (15 июля 2012)
Блог: Юристы
Рубрика: Без рубрики
0
Голосов: 0
Коллеги,здравствуйте. Подскажите,как бороться с Приват-банком.Ситуация :68-летняя работающая пенсионерка обратилась Конотопское отделение (Сумская область) по поводу замены зарплатной карточки.Ей поставили условие - открывай кредитную карточку и покупай мобильный телефон для обеспечения безопасности.Иначе новую зарплатную карточку не активируют.
Орган ЗАГС не дает документ из-за разночтений "Е" и "Ё" в документах | Дело по Турагенту. Перечитал практику. Везде Истцам отказывают в возмещении расходов, мол
0 # 15 июля 2012 в 10:27 0

Однозначно, такі дії є порушенням законодавства і прав клієнта банку. Якщо ці дії  необхідно негайно відвернути, пропоную повідомити про  них в Національний банк України, оскільки відповідно до ст.55 Закону УКраїни "Про Національний банк України", НБУ  здійснює  постійний нагляд за дотриманням банками,  їх  підрозділами,  афілійованими та спорідненими особами банків  на території України та за кордоном банківського законодавства, нормативно-правових   актів   НБУ  і  економічних нормативів.                                                                                                                     Лінія "довіри": тел. 230-19-60.
.

0 # 15 июля 2012 в 10:27 0

Якщо час є, то зверніться з заявою в прокуратуру.

0 # 15 июля 2012 в 13:19 0

Лінія "довіри" вказана вище - це телефон НБУ, який розміщений на офіційному сайті НБУ. http://www.bank.gov.ua/control/uk/publish/article?art_id=78640&cat_id=78738

0 # 16 июля 2012 в 00:06 0

НБУ и прокуратура - это конечно хорошо, но я думаю, что лучше обратиться в региональное управление. Мне кажется, что такие действия - это произвол одного взятого отделения. Можно пожаловаться в центральное управление и указать в каком отделении были данные действия. Заведующему данным отделением мало не покажется.

0 # 16 июля 2012 в 04:03 0

СУМСКОЙ ФИЛИАЛ

Адрес: ул.Горького, 26г.Сумы Сумская область, 40030, Украина

(380) 542+675304, +771035

0 # 16 июля 2012 в 07:40 0

Все это хорошо,но в местном отделении сказали звонить в центральный офис по номеру 0800500003,а там  девушка-оператор заявила,что без открытия кредитной карточки зарплатную карточку не активируют в целях безопастности клиента !?

0 # 16 июля 2012 в 11:21 0

Да это уже не первый случай. Татьяна, Виталий говорят верно. Хотя для 68 летнего пенсионера это большая нагрузка (эти разборки). Более того Вам нужен результат, а результат это открытая пластиковая карточка. а посему отсутствие карточки в момент спора это не выход. Лично я бы выбрал другой путь, а именно: Получил карточку в другом банке.

0 # 16 июля 2012 в 12:27 0

Мобильный телефон - это явный перебор, а вот открытие кредитной карточки, Вас ни к чему не обязывает. Хотя открытие кредитной карточки и  безопасность клиента ничем не связана. Приват банк при открытии зарплатной карточки одновременно выписывает клиенту кредитную карту и сберегательную карту. Сберегательную можно не брать, а кредитную взять и не активировать. Но... даже если Вас попросят активировать кредитную карту, Вы ничем не рискуете. ГЛАВНОЕ с кредитной карточки не снимать деньги. Если уж сняли образовывается кредит с последующими обязательными выплатами.

0 # 16 июля 2012 в 23:47 0

Лично я пользуюсь кредиткой давно, но для пожилых людей это все в напряг. Мой отец так же на пенсии, он просто не пользуется кредиткой.

0 # 17 июля 2012 в 06:48 0

Это все понятно,и понятно,что противоречит законодательству.Но как их попробовать наказать,чтобы уважали.А то зам.управляющего отделением заявила,что прокурор тоже у них зарплату получает !

0 # 17 июля 2012 в 08:14 0

Попробуйте позвонить по данному номеру: 0567335040- это главный офис привата в Днепре, мне с него иногда звонят и интересуются нет ли у меня претензий к обслуживанию, так как я являюсь клиентом.

0 # 17 июля 2012 в 09:32 0

Пояснюю, свою точку зору. Мій знайомий працює зам. управляючого одного з відділення «Райффайзен Банк Аваль», він мене попередив, якщо будь-який банк буде діяти завідомо неправомірно, я маю право повідомити про це в НБУ в телефоному режимі. НБУ здійснює над банками нагляд, в тому числі може позбавити банк ліцензії. Крім того, буде краще, якщо зателефонувати безпосередньо в НБУ після того, як дізнались про порушення свого права. Такі дії клієнта, в тому числі є  психологічним впливом на банк. Якщо є час, можна спробувати продублювати це в листі і направити на адресу НБУ і прокуратури. З думкою Григорія Ільясова і Володимира Дорошенка також згодна.  

0 # 17 июля 2012 в 13:02 0

Стаття 66 ЗУ "Про банк та банківську діяльність", при здійсненні банківського нагляду НБУ має  право вимагати від банків та їх керівників, банківських груп, усунення   порушень  банківського
законодавства,  виконання  нормативно-правових актів НБУ для уникнення або подолання небажаних наслідків...                                       Заходи впливу НБУ  встановлені Постановою "Про затвердження Положення про застосування Національним банком України заходів  впливу за порушення банківського законодавства "  N 369 від 28.08.2001.  

0 # 17 июля 2012 в 14:20 0

Потребуйте от банка письменное объяснение, в котором указана причина отказа (т.е. мы ".Приват-банк", отказываемся выдавать, менять карточку по такой-то причине) . Пишите заявление в НБУ.  Копию письменного объяснения от Приват- банка приложите к заявлению, адресованному в НБУ.  

0 # 17 июля 2012 в 14:30 0

Ребята, с Приватом это бесполезно

0 # 17 июля 2012 в 17:24 0

Можно  предложить сделать активацию карточки через городской телефон мой знакомый так активировал. Просто сотрудники  банка этого  момента наверно  не знают.  Единственным  действенным механизмом восстановления справедливости  является не НБУ, не прокуратура а суд. Но проблема в том, что   все  возможные судебные споры только  в Днепре ( по месту нахождения  надлежащего ответчика), а там  решения  только в пользу привата даже если банк  тысячу раз не прав.  Поэтому надо искать альтернативные решения.

0 # 17 июля 2012 в 21:08 0

Валерий, скажите, а Приват поставил условие в устной или письменной форме? Насколько мне известно, (я сама сталкивалась с подобной ситуацией) банк все условия ставит устно, а как только просишь оформить официальный (письменный) отказ от выдачи зарплатной карточки, по причине нежелания получать кредитку, - все проблемы исчезают. Банк знает, что действует незаконно, можно также обратиться в антимонопольный комитет с жалабой.

0 # 18 июля 2012 в 01:09 0

Согласен с Ольгой. Все свои требования и просьбы изложите на бумаге и отправьте по почте с уведомлением и описью вложения (такие письма в банке могут просто не зарегистрировать такие же сотрудники). Вам обязаны дать ответ. Я думаю, что все разрешится в ближайшее, после получения письма, время. Можно отправить письмо в главный офис в Днепр. Дело в том, что устно можно наговорить все, что угодно и при проверке НБУ или другими правоохранительными или контролирующими органами, ничего не подтвердится. Это я вам, как бывший сотрудник МВД говорю. Все, что приходит на бумаге, в основном, выполняется так как ее можно подшить в дело и последствия для сотрудников банка могут быть неожиданные. Хотя страдают те, кто в самом низу.

0 # 18 июля 2012 в 05:49 0

Про письма. Письма могут не зарегистрировать пришедшие не по почте

0 # 18 июля 2012 в 19:12 0

Валера напишите пожалуйста, что Вы предприняли, советов было много, но применимых в нашем государстве было не много.

← Назад

 


 
Юриспруденция - консультации юристов, найти адвоката © 2019
Грибные места